1．多种客户类型支持

      计费系统中客户根据业务需求分为后付和预付两部分，预付中同时可分为共享账号（即可以多个
      人同时使用该帐号上的预付金额）及非共享帐号（同时只能一个人使用）。

2．六级客户管理

      客户可以分为六级管理（Admin, Operator，Agent，Sub Agent，Group和User），Admin为系统管理
      员即对应系统运营商，旗下有各个级别的账号。除User外，其它均可视为各级代理。最低级别是
      User，只有在User下才能开启终端设备账号。

图三：六层计费系统示意图

      各级代理都可以登录系统管理、查询、开启下级代理帐号或User的权限，同时系统提供身份切换
      功能，即代理商可以切换到下级代理的身份帮助下级代理管理帐户。

3．安全登录及权限管理

      管理模块提供安全的登录机制，同时代理商能够根据使用者的角色设定操作权限。同时支持分组
      设定权限功能。

4．强大的计费模块

      系统采用实时计费模式。在呼叫结束后，系统中马上可以反映出该客户的余额及通话记录数据变
      化。

      多种计费规则设定。即可以设定如6/6、30/6、60/60等的计费规则。

      支持节假日及周末特殊费率计费功能。

      支持费率自动切换功能。计费系统将根据费率的预设生效时间自动进行处理。

      分段计费功能，对于一通电话可以进行分段计费，如前120秒按一个计费规则处理，120秒到180秒
      之间按一个规则处理，超过180秒按另外一个规则处理。

5．充值卡管理

      系统提供对充值卡的产生创建、维护、导出功能，代理商可以通过发行充值卡的方式让用户通过
      WEB或SoftIVR进行充值操作。

6．日志管理

      系统提供对登录日志及操作日志的记录查询功能

      系统提供强大的客户自助查询功能。客户可查询实时的汇总报表、帐户余额、费率计划、电话记
      录明细、充值记录等信息，做到明明白白消费。各级代理通过此查询功能也能更好地管理下级代
      理或终端用户。