回拨是在目前通讯市场上一种特殊的运营模式，主要是来自两个方面的应用：一是从资费角度出发，由于国内被叫和主叫的一个价格差异（甚至是被叫免费），特别是对于资费比较高的国际国内长途，通过回拨，使得资费上获得更多优势；二是从客户服务的角度出发，当有客户有可能需要某商家的产品、服务的时候，对话的信号由客户来发起，而通讯的成本由产品、服务的提供商家来支付，以求做到更加人性化。

既能为全网用户提供语音导航服务，充当自动话务员，还能让用户拔打相应IVR接入号，根据语音提示进行余额查询，话费充值等交互式操作。

全称为Termination Settlement System，即网间结算系统，根据落地IP来处理相应的CDR，为运营商结算提供依据，也为发现查询盗打、避免盗打提供了比较好的核对工具，从另一方面来说，也成为了一项安全参数指标。

ECR是一种话吧计费软件，通过IP注册在ECM（软交换平台）上，在注册到ECM上的同时也管理与之相连的网关设备，并对与网关设备相连的电话终端进行计费。