随着通讯需求的不断提高,Voicemail的应用也日趋频繁。当话机用户遇忙、或不在办公室、或不方便接电话时,用户又想知道哪些人因为什么事给你打过电话,是不是因为很急迫的事,此时Voicemail无疑是个很好的选择。Polylink公司开发的Voice Mail Server系统,基于标准的SIP协议,应用NGN通讯技术,将实现Voicemail的所有功能整合在一个模块中。
Polylink VMS(Voice Mail Server)主要功能
- IVR支持,支持语音提示,以引导用户留言与用户收听留言。
- 用户留言与收听留言功能。
- 密码论证,用户通过电话进入收听留言流程前,VMS将提示用户输入相应密码进行验证。
- 支持邮件提示,当用户收到留言时,系统可以自动发出邮件以提示用户有新的留言。
- 将留言当作附件发送功能,VMS可以将留言转成声音文件,将发邮件给用户,用户在Windows机器上可以直接播放 。
- 接听留言过程中直接回复与转发功能(需要主叫方使用同一Voicemail系统)。
- 留言分类功能,可以将已收听的留言进行分类。
- 留言时长与留言个数控制功能。
- 自定义语音留言提示,即用户可以自己录制语言提示,当自己没有录制时,就播放缺省的语音。
- 可以支持多种提示留言,如无应答、遇忙等。
- 支持全WEB配置。
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